¿Qué hacer ante un robo en tu empresa?

[vc_row width=\”no-padded\”][vc_column width=\”1/1\”][vc_column_text margin_top=\”0\” margin_bottom=\”0\” extra_classes=\”blog-des-p\”]Puedes descubrir un empleado robando productos, suministros o dinero de la empresa. Un empleado puede violar las políticas de la empresa utilizando la propiedad intelectual incorrectamente o completar la hoja de asistencia incorrectamente para que le paguen por tiempo no trabajado. Cualquier forma de robo por empleados perjudica tu negocio y te presenta una situación de gestión de crisis. Esto puede atentar en contra de la seguridad de su propiedad comercial.  La manera en que manejas el robo puede orientarse por los siguientes puntos:[/vc_column_text][vc_column_text margin_top=\”0\” margin_bottom=\”0\”]

  1. Investiga al empleado que sospechas que ha robado

Antes de seguir adelante con cualquier acción. Reúne pruebas del robo a través de documentos financieros, monitoreo de video o viendo de primera mano el robo. Contrata a un tercero especializado en detección de robos por empleados para confirmar tus sospechas.

  1. Documenta todos los incidentes de robo.

Anota la fecha, hora y lo que fue robado como prueba si decides despedir al empleado. Incluye cualquier material de soporte, como el video del robo o las inexactas declaraciones financieras.

  1. Evalúa la posición del empleado en la empresa y la gravedad de los robos.

Ten en cuenta las consecuencias para el ladrón, incluyendo una advertencia escrita, período de prueba, la devolución o cancelación. Recuerda que el empleado puede robarte de nuevo si no lo despides.

  1. Habla con el empleado sobre el robo

Habla con el empleado sobre el robo acompañado con al menos otra persona en la habitación por razones de seguridad. Si el empleado se vuelve agresivo, la segunda persona puede ayudar a controlar la situación. Permite que el trabajador conozca tu decisión acerca de su futuro con la empresa.

  1. Escolta al empleado a su escritorio

Escolta al empleado para recoger sus pertenencias personales si decides despedirlo. Recoge su tarjeta de identificación, llaves y otros artículos de la empresa que permiten acceder al edificio. Condúcelo a la puerta.

  1. Cambia los códigos de seguridad

Cambia los códigos de seguridad u otra información que tenga el empleado si lo despides. Esto protege el edificio y evita más problemas o robos.

Pero, ¿qué pasa si no es necesariamente un empleado el que comete el hurto en la empresa?

  • Avise inmediatamente a la policía y déles la dirección exacta del establecimiento y un teléfono de contacto.
  • Solicite asistencia médica si es necesario.
  • No toque nada que pueda servir para obtener el rastro de huellas u otros indicios sobre los autores.
  • No deje entrar a nadie en el lugar donde se ha producido el robo (vivienda, comercio).
  • Mantenga libre la línea telefónica hasta que llegue la policía.
  • Procure actuar con tranquilidad y prudencia ante situaciones de riesgo o de intimidación. No intente actos heroicos. Recuerde que la seguridad de las personas es lo más importante.
  • Fíjese en las características físicas de los ladrones y en los detalles que puedan ayudar a la policía a identificarlos posteriormente: vestimenta, dirección de la huida, matrícula de vehículos, etc.

Tipos de delitos recurrentes en empresas:

Robo. – Comete el delito de robo, el que se apodera de una cosa ajena mueble, sin derecho y sin consentimiento de la persona que puede disponer de ella con arreglo a la Ley.

Abuso de confianza. – Al que con perjuicio de alguien disponga para sí o para otro de cualquier cosa ajena mueble de la que se le haya trasmitido la tenencia y no el dominio.

Fraude. – Comete el delito de fraude, el que engañando a uno o aprovechándose del error en que éste se halle, se hace ilícitamente de una cosa o alcanza un lucro indebido.

Robo de datos personales, equipo de cómputo y secretos de la empresa.- Al que sin consentimiento de quien tenga derecho a otorgarlo revele un secreto, de carácter científico, industrial o comercial, o lo obtenga a través de medios electrónicos o computacionales, se le haya confiado, conoce o ha recibido con motivo de su empleo o profesión y obtenga provecho propio o ajeno.

A continuación, compartimos puntos importantes a tomar en cuenta en caso de tener la experiencia de un robo en tu corporativo:

  1. Ante un caso, se abre investigación, se presenta queja a Recursos Humanos levantando reporte de incidencia a todos los involucrados, incluido el trabajador presunto.
  2. Recursos Humanos analiza en conjunto con jurídico, posibilidades de despido del trabajador involucrado en base a la investigación.
  3. En caso de proceder al despido, Recursos Humanos elabora en conjunto con jurídico el aviso de rescisión.
  4. Una vez elaborado aviso de rescisión se cita al presunto y Recursos Humanos aplica el despido, teniendo cheque de prestaciones disponible en el momento.
  5. En caso de negarse el empleado a firmar el aviso, Recursos Humanos en conjunto con jurídico, procede a entregar aviso a la autoridad laboral.
  6. La empresa queda en espera de alguna posible demanda laboral en su caso, o archivo del asunto en caso de renuncia.

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